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百度被指用黄金眼收集患者信息 官方回应恶意诋毁

来源:Donews2017-10-18 15时

百度就虎嗅网发出的《珍爱生命,远离百度》一文做出回应,称该文诽谤,致使百度公司名誉蒙受损失。百度表示强烈愤慨,同时将向司法机关提起诉讼。

此前,知乎上名为tgyfjyj”的用户在“如何分辨正规私立医院与莆田系医院”的问题下发帖,称莆田系医院和百度合作的一套免费的Wi-Fi系统,主要用来收集客户客户资料等隐私信息的。该用户表示,系统名称为“百度黄金眼”。该消息引发网友热议。

随后,虎嗅网发布署名“假装FBI”的文章《珍爱隐私,远离百度》。该文中称,百度为莆田系医院提供了“百度黄金眼”的营销工具,利用患者看病时连接wifi的需要,能够获得患者的各项隐私数据,了解“患者位置分布、患者兴趣、患者到院停留时长”等,其中患者兴趣包括社交、音乐、汽车、影视、阅读等等,并对患者做出精准营销。

该文章还还称,百度没有从“魏则西事件”中汲取教训,“莆田系对于百度来说就像毒品,容易上瘾,却不容易戒掉”。

对此,百度方面做出回应,称“百度黄金眼”是百度2014年推出的一款大数据营销效果评估工具,主要根据无线局域网信号来估算到场客流状况和营销效果,帮助商家了解潜在用户的群体画像,并进行营销效果优化。与市场上类似产品一样,该产品提供的是群体用户的大数据特征,不涉及用户个体隐私信息,更不会提供给商家。因业务调整原因,2016年该产品已全面退出医疗服务领域。

百度方面还表示,该文章发布后在多家网站转载并在微博、微信等社交媒体流传,使百度公司商誉遭受损失。“我们对该文作者及刊发媒体的这种违背新闻事实和公正性、恶意诋毁公司名誉的行为表示强烈愤慨,同时将向司法机关提起诉讼,维护自身权利。”(完)

以下是回应原文:

严正声明

10月16日,虎嗅网引用和拼凑社交网络上有关“百度黄金眼”产品的不实信息,以《珍爱生命,远离百度》为题发布不实报道,诽谤造谣百度,致使百度公司名誉蒙受损失,我们对此表示强烈愤慨和谴责,并将采取法律措施维护自身合法权益,特此严正声明和呼吁如下:

1、百度黄金眼是百度2014年推出的一款大数据营销效果评估工具,主要根据无线局域网信号来估算到场客流状况和营销效果,帮助商家了解潜在用户的群体画像,并进行营销效果优化。与市场上类似产品一样,该产品提供的是群体用户的大数据特征,不涉及用户个体隐私信息,更不会提供给商家。因业务调整原因,2016年该产品已全面退出医疗服务领域。

2、虎嗅网于10月16日16:30发布署名为“假装FBI”的《珍爱生命,远离百度》一文,在缺乏事实依据且未向百度任何人员求证情况下,通过偷换概念、恶意揣测、歪曲事实等方式诋毁百度产品和公司形象,如:

1)标题《珍爱生命,远离百度》以惊悚标题误导读者、诋毁百度;

2)“百度黄金眼如何暗度陈仓”、“用研发的技术帮助这些医院提高搜索排名”、“不需要你同意,你的个人兴趣、年龄、婚否、有什么病被它知道了”等说法严重背离事实基础,误导用户认知、煽动恐慌情绪;

3)文章对来自社交网络核心信息源中已提到的“百度黄金眼2016年已在医疗方面的全面下线”的关键信息刻意回避,刻意误导公众。

文章发布后在多家网站转载并在微博、微信等社交媒体流传,使百度公司商誉遭受损失。我们对该文作者及刊发媒体的这种违背新闻事实和公正性、恶意诋毁公司名誉的行为表示强烈愤慨,同时将向司法机关提起诉讼,维护自身权利。

3、在此,百度向全社会呼吁公正有序的媒体环境,坚决反对肆意抹黑、诋毁商誉的违法行为。对于构成犯罪的造谣传谣者,百度将坚决追求其刑事责任。同时感谢社会各界一直以来对我们的关注、关心和监督,百度也将尽自己一切努力为用户带来更好的体验。

特此声明,以正视听,以儆效尤。

百度公司2017年10月17日

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责任编辑:溪水

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