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上海招聘:游族招系统策划等多职位

来源:265G产业频道2013-05-08 15时

客服专员

工作职责

1) 通过电话、论坛、邮件、用户平台、QQ方式解决游戏中的玩家问题;

2) 通过收集玩家反馈信息(活动内容、游戏建议、BUG),整理有效内容提交给数据组;

3) 通过QQ群服务于联合运营方;

4) 对业务知识的熟悉程度(游戏更新内容、运营活动、论坛活动、联合运营活动、游戏大事件)。

任职要求

1) 大学专科以上学历;

2) 会以玩家的角度考虑问题;

3) 责任心强,细心工作,换位思考;

4) 有较强的分析能力,良好的沟通能力;

5) 有丰富的游戏经验,对游戏相当了解。

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责任编辑:芥末

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