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Steam存欺诈消费者行为 V社被澳法院罚款1500多万

来源:游侠网2017-12-25 09时

V社旗下的游戏平台Steam已经成为了当今众多玩家在线购买并下载游戏的主要平台而受到欢迎。但是最近澳大利亚法院判决Steam存在欺诈消费者等行为,被处以罚款300万澳元(约1522万元人民币),V社的申诉也被澳大利亚联邦法院驳回。

Steam作为V社旗下目前世界上最大的PC数字版游戏发售平台,近日在澳大利亚却遭遇了麻烦。近日,澳大利亚联邦法院驳回了V社提交的两项案件申诉,相关案件涉及的是V社与澳大利亚竞争与消费者委员会之间 (ACCC)之间的矛盾。而此次澳法院做出的判决也意味着V社必须支付300万澳元(约1522万元人民币)的罚款。

这项案件最初起源于2014年,当时有澳大利亚消费投诉他们无法在Steam平台对购买的游戏进行退款,而这显然是违反了澳大利亚当地的消费者保护法。虽然现在V社目前已经在Steam平台提供了退款功能,但是在2014年这项案件被提交时,Steam并没有相关功能。V社在当时也就因为此,而遭到了ACCC的控诉。

之后V社也对此进行了申诉,反对控诉中指认的其从事具有误导性或欺诈性行为的裁决,以及对消费者担保作出虚假或误导性陈述的裁决,当然还有300万澳元罚款的裁决。而现在V社相关的申诉已经澳联邦法院驳回。

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责任编辑:溪水

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