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张小龙:创新都是颠覆的 在偏执中克制

来源:品途商业评论2017-01-11 09时

2010年12月,智能手机的喷发,预感到移动互联时代即将到来,雷军秘密组建了一支队伍开发移动社交产品米聊,并且从内部得知,腾讯还没有此类布局。

“如果腾讯介入这个领域,那么米聊的成功性将会大大降低,腾讯只给了我们3个月的时间”,雷军在米聊发布第一版的聚餐上这么讲。

雷军知道的是当时深圳的腾讯大厦内的确实没有员工做移动社交,不知道的是腾讯大厦之外,在广州却有一支秘密队伍在和他做同样的事,这支队伍的负责人就是张小龙。

后来的结果是,2010年12月米聊上线,发展速度十分迅猛,短短一个月之内,便获得了百万移动用户……但是2011年1月微信上线,其势如洪水猛兽,不可抵挡,区区半年便超过了米聊,凭借QQ导流,一年之内获得1亿用户。

从此,米聊逐渐在江湖销声匿迹,而微信(包括wechat)用户迄今超过9亿,要知道中国作为世界人口第一大国,人口超过13亿,移动互联用户8亿多,换言之,几乎用智能机的都在用微信。

创新都是颠覆的

在多数人的印象中,创新当如微信,一旦开发出来,便如猛兽出笼,迅速干掉市场上的老弱病残,建立壁垒,然后形成垄断。

无疑,华尔街商业巨鳄彼得·蒂尔在他的书《从0到1》中认为,创新一定是从0到1无中生有的过程,而且互联网环境中,想要后发先至,必须要好过你的替代品10倍。

张小龙是就是这样的一只猛兽,要么90年代的中国,还处于互联网的“荒地”,找准一个地方,努力去开垦,很多人都在自己的“荒地”种出了黄金,李彦宏开垦了搜索,马化腾开垦了QQ,张小龙也是如此,不过他选择了邮箱。

不同的是,其他人的做法组建团队,快速扩大规模,然后商业变现,而张小龙却是独自一人,白天上班,晚上把自己锁在房间敲代码,到了1997年便获得了200万用户,成为国内用户量最大的共享软件。

戏剧性的是,2011年微信后来之上,米聊因此退出江湖,雷军起了个大早,赶了个晚集。而在1998年,张小龙的邮箱差点卖给了雷军,彼时,雷军刚刚就任金山总经理,提出收购张小龙的邮箱Foxmail,张小龙要价15万,雷军直接同意了!

后来由于雷军忙于联想注资的事,心无旁骛,而对接的人不了解Foxmail的价值,认为自己也能做,忽视了此事。两年之后,互联网泡沫到来,在一片寒冬中,张小龙把Foxmail卖给了博大互联网,价格是1200万。

后来腾讯收购博大互联网,张小龙也转入腾讯,当时腾讯也有邮箱业务,但是境况很不好,每天只有几万人的访问量,公司内部已经没有人在负责这个业务了,就连邮箱代码都没人管了,张小龙带着20人不到的团队并入腾讯后,受命接管邮箱业务。

但开始并不顺利,原来邮箱是一个既复杂有笨重的家伙,直到2016年的10月份,张小龙决定放弃之前的繁复版,做轻便的极简版,极简版保持了一个异常快的迭代速度,每两周,最长三周就迭代一个版本。

到2008年的第二季度,根据第三方数据,QQ邮箱用户数量超过网易邮箱,在两年前,这是无法想象的,邮箱是网易在互联网起家的业务,这就好比有公司搜索用户超过了百度,电商超过了阿里。

好的产品应该是用完即走的

过去几年,随着微信成为全球用户量最大、用户停留时间超长的一款APP,其网络效应和规模经济已经具备了彼得·蒂尔所言“垄断企业”的特征,加之微信是一个开放的的节点,可以连接移动互联时代的一切,张小龙因此有很多的机会。

但是我们看到了张小龙的克制,微信设计干净简洁已经到了极致,比如说“摇一摇”功能上线后,马化腾发来邮件,建议他仔细考虑一下,如果未来竞争对手模仿,在上面叠加一点功能,就说他创新了。张小龙回复道,这个功能已经是极简的了,竞争对手不可能超过我么,除非他做到了什么都没有,如果他添加一点东西,就超不过我们了。

所以,后续版本的微信中停止了从QQ和通讯录中导入好友,微信公众平台只能发送一次,对于朋友圈内营销式分享毫不留情……包括近日上线的小程序,没有下载入口,没有分类、排行、推荐;只有流量,没有粉丝;不能推送消息;不能做游戏;不能搜索……

当我们去网上搜索“张小龙”时,仍然可以看到大量关于他的产品观,诸如“大部分的所谓创新,都是把问题搞复杂化而已。”、“一个产品,要加多少的功能,才能成为一个垃圾产品啊!”、“一个被人预见必然会成功的产品,必然会是个失败的产品。成功的产品是不能预见的。至少,是不能被人所预见的。机器来预见还有可能。”等等已经成了产品经理群体中的圣经。

在这一代互联网产品经理中,有无数苹果创始人史蒂夫·乔布斯的拥趸者,周鸿祎的办公室里至今挂着他的相片,罗永浩更是坦言,想给乔布斯烧部手机,雷军甚至被人称为雷布斯,张小龙亦是如此,据传,张小龙要求产品经理人手一本《乔布斯传》。

就在昨日,小程序正式上线,时间是2017年1月9日。也正是10年前,2007年1月9日,乔布斯发布了首款iPhone。

张小龙并没有掩饰其对乔布斯的拥趸,昨日他的朋友圈即是明证。同样,乔布斯也是极简的极致追求者,苹果手机只有一个按键,因为他觉得一个按键就可以实现所有功能,何必要求两个按键。

结语

十年之后,时异事异。十年前的今天,乔布斯创造了一个时代,他偏执地追求极简,在极简中要求极致,十年后今天,对于有着类似偏执张小龙,也是一个起点。

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责任编辑:溪水
TAG: 腾讯 行业

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