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从自带流量的游戏品类中学到的差异化经验

来源:36Kr2017-05-09 14时

你身边讨论最多的不一定是游戏话题,但讨论最热烈往往都是游戏。正如火爆的王者农药让大街小巷都中毒了一样,游戏就是一个自带流量的产品。但是App Store中的大部分应用并不是游戏应用,这些健身、购物、社交、旅游的应用常常都与自己的竞品相比较,但是手机应用程序的设计是一种艺术形式,可以从任何地方获得灵感。所以即便你不做游戏,也可以从成功的游戏品类中学习更多的差异化经验。

游戏的"快感"对用户而言,是易上手且高效

成功的手游设计令人愉悦,这自然不必说,因为游戏诞生的意义就是消除压力。玩游戏可以令我们更加远离忧虑,在获得更高分数的同时,我们的压力也随着减轻。

但假设你现在做的是健康保险类的初创公司,用户其实并不会做更多的停留。对于非刚性的需求,用户会抛弃无聊信息(即便无聊内容是有效信息)转向更有趣的内容。许多垂直领域的APP都面临着这种尴尬,人们根本不想花时间在你的APP上,如何冲破这种门槛,手游类应用给了我们一个更好的示范。

因为用户停留的时间短,设计中要保证有效的信息可以更快速的触达用户。正如游戏应用一打开就能享受游戏体验相同,这类应用程序的设计为了让用户更"享受",需要去杂,需要易上手,也需要高效。这些都可以通过简单的设计来改变,比如在应用内完成投诉,添加快捷的按钮等等。

游戏的设计是有趣而古怪,而制胜法宝是细节

打开你最爱的手机游戏,你可以花一点时间去研究研究。看看他们的配色方案是什么?色调的选择是明是暗?按钮是大是小?人设是怎么安排的,游戏情节又怎么推进的?虽然看似无关紧要,但这些设计都是经过深入研究,包含心思的。

首先,以颜色的设计为例,就影响了游戏行为和UX。明亮的色系会刺激大脑活跃,提高用户时长。这就是为什么那么多益智类游戏采用他们的方式,包括糖果粉碎,愤怒的小鸟。另外,几乎所有的赌场在设计图案时都使用了非常明亮的颜色。

但不要以为所有的APP都适合明亮的色调,有些游戏设计需要冷静的氛围,比如数独和纸牌类游戏。同时,深色系的使用能够提高产品的格调,对于目标用户为垂直的应用来说,能够有效提升应用程序的品质感。

同理,其他的游戏特征都能给你的产品APP设计一些灵感,比如游戏中人物的设计往往有些夸张,除了吸引注意力之外,这种非标审美其实可以帮助我们沉浸在游戏世界中。在应用的细节的设计上,也可以更"游戏化", 比如加载页面的动画设计,以及在Q&A页面中的"有趣回答" 都会保持用户的兴趣。

游戏应用的更新迭代非常快,赢得用户的核心在于开发者的态度

应用市场的红点提示中有超过一半的更新都是来自游戏;手游的设计需要不断修复BUG以及推出新的剧情来保障更好的用户体验,而及时的处理游戏中看似细小的BUG,时刻关注用户的微小需求可以决定玩家游戏的时长。这是一种态度,但这种态度也是游戏公司制胜的手段。

这种态度也是所有应用开发者应该学习的地方,相对于手游来说,很多公司的更新频率并不需要那么频繁,但是及时接受用户的反馈并修改还是非常必要的。另外,用户的需求会随着时间的推移发生改变,专注于用户需求本身,更及时的调整产品内容也是保持长久生命力的关键,毕竟,产品的运营不是一个一锤子的买卖。

总体来说,手机游戏设计的成功在于拥有一个无比明确的目的,满足了人们的需求痛点。旨在通过游戏世界的架构,让用户沉浸其中,享受竞争与挑战,摆脱生活中的压力。而除此之外,游戏中设计的那些简单而有意义的用户体验,更高效的信息触达方式,在细节上的深耕以及对于持续运营的努力都可以被其他品类的应用APP开发者们去学习。

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责任编辑:溪水

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